| Q1 | クレセントが硬くてうまくかからない。 |
| A1 | たぶんクレセント（サッシの中間位置の押し上げする鍵）の位置がずれているとおもいます。障子を全部閉めないで、少し開けて、すきまの幅をみて上と下が違うようでしたら、障子の1番下の穴部分からドライバーを差し込み、まわして幅が同じになるようにしてください。 |
| Q2 | 障子が重くて動かない。 |
| A2 |
戸車が摺りへって、動かない場合がおおいです。その時は障子をはずして下桟を見て戸車が動くかどうか？動かない場合は、専門店に。なんとか動くようでしたら、シリコーンスプレー（ホームセンターに売っています￥４００位）を振りかけてください。 |
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| Q3 | 玄関ドアーのクローザーが閉まらなくなってきた。 |
| A3 |
クローザーの中のオイルが軟化しているとおもいます。本体の右か左の横側にビスがあり（２～３箇所）ドライバーで回すと直る場合があります。だめでしたら交換してください。 |
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| Q4 | そのほかについて |
| A4 | そのほかについては、メールにてお問い合わせください。 |